الشروط والأحكام
بدخولك واستخدامك لمتجر مقام، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.
طبيعة الخدمة
يُقر العميل ويوافق على أن جميع عمليات الشراء التي تتم عبر متجر مقام هي عمليات تجارية ربحية بحتة. المتجر يقدم خدمات بيع وتوصيل وتنفيذ (مثل طباعة الأسماء أو التوزيع اللوجستي) مقابل هوامش ربحية، ولا تُصنف هذه العمليات بأي حال من الأشكال كأعمال تبرع أو معاملات خيرية غير ربحية. يتحمل العميل كامل المسؤولية عن قراره بالشراء بناءً على هذا الإقرار.
أهلية الاستخدام
•باستخدامك للمتجر، تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل، أو تستخدم المتجر تحت إشراف ولي الأمر.
•تلتزم بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل أو إتمام الطلب (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني).
الأسعار والمدفوعات
•للمتجر الحق في تعديل أسعار المنتجات أو الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يسري التعديل على الطلبات التي تم دفع قيمتها بالفعل.
•تتم عمليات الدفع عبر الوسائل المتاحة في المتجر (مدى، فيزا، ماستر كارد، إلخ)، ويعد الطلب معتمداً فقط بعد تأكيد عملية الدفع بنجاح.
تنفيذ الخدمات والتوثيق
•يلتزم المتجر بتنفيذ الخدمة المشتراة وفقاً للمواصفات المذكورة في وصف المنتج.
•في حال تضمنت الخدمة "توزيعاً" أو "توصيلاً" لجهات معينة، فإن دور المتجر ينتهي بإيصال المنتج وتوثيق ذلك للعميل عبر الوسائل المتاحة (صور، فيديو، أو تقارير).
•التقرير النهائي المرسل للعميل هو الإثبات القانوني والوحيد لإتمام الخدمة.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على المتجر، بما في ذلك النصوص، الشعارات، الصور، والتصاميم، هي ملكية خاصة لـ متجر مقام ومحمية بموجب أنظمة حماية الملكية الفكرية والعلامات التجارية في المملكة العربية السعودية. يمنع منعاً باتاً نسخ أو استخدام أي جزء من المحتوى لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.
تعديل الشروط
يحتفظ متجر مقام بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ويعد استمرارك في استخدام المتجر بعد نشر أي تغييرات بمثابة قبول منك لهذه التغييرات.
القانون المنظم والنزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. وفي حال نشوء أي نزاع -لا قدر الله- يتم السعي لحله ودياً، وفي حال تعذر ذلك، تختص المحاكم المختصة في المملكة (مقر المتجر) بالنظر في النزاع.